Show notes
Prozessmanagement scheitert selten an fehlenden Tools – sondern daran, dass Unternehmen Dokumentation mit echter Veränderung verwechseln. Matúš und Daniel sprechen mit Sven Schnägelberger darüber, warum BPM als Managementdisziplin verstanden werden muss: mit klarer Prozessorientierung, echter End-to-End-Verantwortung und einem Zielbild, das über Organigramme und Prozessmodelle hinausgeht. Du erfährst, warum viele Initiativen schon beim Modellieren stecken bleiben, weshalb Process Ownership ohne klares Organisationsmodell kaum funktionieren kann und welche Rolle zentrale BPM-Teams wirklich…
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