Supervisione counseling
by Stefano De Sanctis
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L'Intelligenza artificiale nella relazione col cliente
L'Intelligenza artificiale nella relazione col cliente
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Conduco gruppi di counselor in supervisione, in presenza e on-line.
Alcune tematiche ricorrono, ho perciò pensato di proporle in brevi podcast, convinto che possano stimolare riflessioni, confronti, per esempio sulla mia pagina facebook Supervisionecounseling.
Ogni mese invio una newsletter su argomenti rilevanti per il counseling.
Se volete suggerire un argomento potete scrivermi a [email protected]: leggo tutto e rispondo a tutti.
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- Il NO nella CNV · 15 minChe cosa succede quando il cliente ha fatto tutto secondo i precetti della Comunicazione Non Violenta (CNV) e il risultato finale è un "NO"? Quale può essere l'approccio del…
- Il cliente che parla con l'AI · 19 min · Season 1 Episode 54"Un mese fa mi ha detto di lasciarlo, ieri mi ha detto di perdonarlo: ma a quale versione devo credere?" Sempre più spesso i clienti ci portano le loro interazioni con le ormai…
- Il counselor evanescente2 (speculativo esoterico) · 17 min · Season 1 Episode 53Il counselor 𝒆𝒗𝒂𝒏𝒆𝒔𝒄𝒆𝒏𝒕𝒆. Nuovo episodio del podcast "Supervisione counseling". In questo episodio il counselor speculativo e il counselor esoterico. Quando cliente e counselor…
- Intelligenza Emotiva - Primi cenni · 16 min · Season 1 Episode 52Una counselor si racconta mentre, con un cliente, cerca di applicare i principi dell'Intelligenza emotiva di Goleman: che ci faccio con questa emozione che questo cliente mi ha…
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- Il counselor evanescente (astratto allegorico) · 17 min · Season 1 Episode 50Il counselor 𝒆𝒗𝒂𝒏𝒆𝒔𝒄𝒆𝒏𝒕𝒆. Nuovo episodio del podcast "Supervisione counseling". In questo episodio il counselor 𝒂𝒔𝒕𝒓𝒂𝒕𝒕𝒐 e il counselor 𝒂𝒍𝒍𝒆𝒈𝒐𝒓𝒊𝒄𝒐. Quando cliente e counselor…
- La menopausa · 11 min · Season 1 Episode 49La menopausa è uno dei momenti nella vita di una donna in cui tutto cambia: cambia il corpo, cambiano le emozioni, cambiano anche le relazioni. Si tratta di una fase spesso…
- Bianco o Nero. Polarità · 13 min · Season 1 Episode 48Il manicheismo (III secolo dopo Cristo) è quel pensiero per cui il mondoè la lotta fra il Bene e il Male, di conseguenza una cosa o è giusta o è sbagliata, o è bianca o è nera…
- L'ambivalenza del dono · 15 min · Season 1 Episode 47Fare un regalo è sempre un atto di generosità? Quanto può anche essere un modo di creare un legame, un sistema di obblighi, una strategia per acquisire influenza e prestigio?…
- Comunicazione non violenta (2) con il cliente · 13 min · Season 1 Episode 46Un nuovo episodio sulla comunicazione non violenta, stavolta con un esempio, commentato, di come ne possiamo applicare i principi a un colloquio di counseling. Tutti gli episodi…
- La Gestalt(2) - La sedia vuota fra psicoterapia e counseling · 15 minLa sedia vuota, lo strumento più conosciuto della gestalt. Strumento potente, da maneggiare con cura, attenzione, con alcuni limiti importanti. In questo episodio alcuni esempi…
- La Gestalt(1) - Responsabilità, ciclo e interruzioni del contatto. · 17 min · Season 1 Episode 44Prima parte sulla Gestalt. Qui distinguiamo fra la Gestalt come psicologia della percezione e la Gestalt come terapia e cominciamo a individuare quali strumenti della Gestalt, e…
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- Risposte - Il counselor rispettoso · 10 min · Season 1 Episode 38Prime risposte, da parte di counselor esperti, alle domande proposte da counselor agli inizi. Qui Alessandra e Patrizia si sono chieste come essere sicuri, durante il colloquio…
