The FAN Brief™
by Luis Rabiella
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E59 — El activo que no aparece en el balance
E59 — El activo que no aparece en el balance
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The FAN Brief™ es un análisis semanal sobre las decisiones que están moldeando la lealtad, las marcas y el consumo.
Una lectura breve para líderes que buscan entender no solo qué está pasando… sino qué significa.
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Episodes
- E59 — El activo que no aparece en el balance · 11 min · Season 3 Episode 59Tiempo de lectura: 12 min Veinte años en una línea Cuando una empresa se vende hay un momento que casi nadie fuera de la sala de juntas presencia. Un despacho externo se sienta a…
- E58 — Del Share of Wallet al Share of Identity · 13 min · Season 3 Episode 58En el E57 terminamos con una pregunta: cuántos de tus clientes sentirían que traicionan algo si se fueran. Hoy quiero responder qué es exactamente ese algo — y por qué unas…
- E57 — Nadie se cambia de equipo · 10 min · Season 3 Episode 57Tiempo de lectura: 9 min En el E56 te mostré la factura de los mercenarios. Hoy quiero mostrarte qué pasa el día después de que esa deuda se traiciona: a dónde se va tu cliente…
- E56 — La factura de los mercenarios · 9 min · Season 3 Episode 56Tiempo de lectura: 9 min En el E47 te mostré por qué el incentivo alquila la lealtad. Hoy te traigo la factura: lo que esa renta está acumulando en tu balance. Donde nos quedamos…
- E54 — Disney, una máquina de fans. Parte ll · 24 min · Season 2 Episode 54La lealtad no se improvisa La primera parte de este análisis explicó por qué Disney produce ingresos más predecibles que la mayoría de las compañías creativas. Su ventaja no…
- E54 — Disney, una máquina de fans. Parte l · 7 min · Season 2 Episode 54La lectura equivocada Durante décadas, Disney ha sido analizada como una empresa de entretenimiento. La etiqueta parece correcta, pero limita la comprensión estratégica del…
- E53 — La correa o la cola · 8 min · Season 2 Episode 53La nueva religión del marketing Durante años, el marketing convirtió la escucha en una virtud absoluta.Escucha al consumidor. Interprétalo. Síguelo. Adáptate. Reacciona…
- E52 — El impuesto de las marcas olvidables · 6 min · Season 2 Episode 52Hay una verdad incómoda que pocas industrias están dispuestas a decir en voz alta: A nadie le gustan los anuncios. No es una cuestión de preferencia.Es una cuestión de…
- E50 – El sistema de lealtad más poderoso del mundo… no es una marca · 6 minLas marcas llevan décadas intentando construir lealtad.El fútbol lo resolvió hace más de un siglo. Pocas actividades en el mundo generan fanáticos como los deportes. Pero no…
