Show notes
Johannes Carinci , VD på Kontorab pratar om hur en traditionell kontorshandel blir en modern omnikanalsäljare. Johannes berättar hur "beställarwebben" blev en riktig e-handel där produkten är ingången, inte startsidan, och varför sortimentsbredd, data och back-end är det som faktiskt avgör. Johannes menar att Kontorab ligger efter branschen i webbandel, men satsningen 2025 gav tydliga effekter. Fler kunder hittar butik via webben, nya oväntade köp sker utanför kontorstid och hela organisationen behövde växla upp sin kompetens. Samtidigt är butikerna inte "det gamla" – de är en del av…
Website: greatpodden.libsyn.com
